Neu

Der Kommunikationstrainer

Gespräche - Sitzungen - Verhandlungen - Reden

Lieferbar
24,90 €
bitte wählen Sie:
Lieferbar
4., aktualisierte Auflage 2022 (April 2022)
Seiten 240
Erscheinungsform kartoniert
ISBN 978-3-7663-7221-5
-
+

Gut gesprochen ist halb gewonnen


Vorteile auf einen Blick:

  • Klare, verständliche Sprache
  • Zahlreiche Fallbeispiele und Übungen
  • Tipps und Tricks für eine gelungene Rede

Betriebsräte müssen als Vertreter der Belegschaft deren Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fach-kenntnissen ist hier vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Dazu gehören eine kluge Wortwahl, aufmerksames Zuhören und die gemeinsame Suche nach Lösungen.

Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln und das Verhandlungsergebnis auf einer Betriebsversammlung frei zu präsentieren. Wie Betriebsräte auch in schwierigen Situationen selbstsicher und überzeugend wirken, vermittelt dieser Ratgeber. Anhand vieler konkreter Beispiele und Übungen zeigt er, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in einer Verhandlung das bestmögliche Ergebnis für die Belegschaft herauszuholen.

Aus dem Inhalt:

  • Gespräche führen - zuhören, reagieren, lenken
  • Sitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam
  • Verhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen
  • Reden halten - selbstbewusst und überzeugend

Die Schwerpunkte der Neuauflage:
  • Digitale Kommunikation via E-Mail, Messenger oder Videokonferenz
  • Herausforderungen durch die Arbeit im Homeoffice
  • Beispiele auf dem neuesten Stand der Technik

  • Die Autoren
    Wolfgang Fricke, langjährige Tätigkeit in der gewerkschaftsnahen Bildungsarbeit für Betriebsräte, ehemals verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift »Computer und Arbeit«.
    Sebastian Fricke, Geschäftsführer einer Kommunikationsagentur. Freier Dozent für Betriebsratsschulungen rund um die Themen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.
    Mehr Informationen
    Verfügbarkeit Lieferbar
    ISBN 978-3-7663-7221-5
    Seiten 240
    Erscheinungsform kartoniert
    Anspruch einfach
    Autor(en) Wolfgang Fricke, Sebastian Fricke
    Verlag Bund-Verlag, Frankfurt
    Reihe aktiv im Betriebsrat
    Zielgruppe JAV, Betriebsrat, MAV, Personalrat, Schwerbehindertenvertreter
    Erscheinungsdatum 29.04.2022
    Short Title Kommunikationstrainer
    Ausstattung Buch
    Produktgattung Leitfäden / Anleitungen

    Anspruch:

    Die Punkte beschreiben den Charakter eines Artikels und unterstützen Sie in Ihrer eigenen Bewertung:
    einfach: leicht verständlich und schnell zu lesen, ideal zum Einstieg in Themen.
    mittel: meist bei Standardtiteln, verständlich geschrieben, Vorkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig.
    gehoben: Experten-Titel, überwiegend für freigestellte Interessenvertreter, juristisch gebildete Nutzer und Anwälte geschrieben
    einfach
    mittel
    gehoben
    Search engine powered by ElasticSuite