Neu

Kollegen und Mitarbeiter professionell beraten

Lieferbar
24,50 €
bitte wählen Sie:
Lieferbar
5. Auflage 2022 (August 2022)
Seiten 220
Erscheinungsform kartoniert
ISBN 978-3-949340-12-3
-
+
Sie als Betriebsratsmitglied, Schwerbehindertenvertreter oder Führungskraft kommen täglich in Situationen, wo Sie sich mit Konflikten und Beschwerden auseinandersetzen müssen und Mitarbeiter Rat und Beratung brauchen. Das beratende Gespräch ist somit Teil der alltäglichen Kommunikation in den Betrieben.

Diesen Aspekt betrieblicher Kommunikation aus seinem Schattendasein herauszuholen und zu "professionalisieren", hat sich das Buch von Peter Waltner zur Aufgabe gemacht. Der Grundgedanke ist, dass Beratung ein Prozess ist, der zu Problem- und Konfliktlösungen führt, an denen der Ratsuchende selbstverantwortlich und aktiv mitwirkt. "Partnerschaftlich führen" oder "begleiten" sind denn auch die Haltungen, die diese Art von Beratung auszeichnet. Ein solches Verständnis der Beraterrolle erfordert jedoch ein planvolles Vorgehen. Hierfür gibt das Buch Ihnen in Ihrer Funktion als Berater wertvolle Instrumente und Hilfestellungen an die Hand. Der Autor stellt die Struktur des Beratungsprozesses vor und führt den Leser durch die einzelnen Gesprächsphasen. Anhand anschaulicher Beispiele aus der betrieblichen Praxis werden Gesprächsmuster aufgezeigt, die helfen, den Beratungsprozess zu verstehen und erfolgreich zu steuern.
Mehr Informationen
Verfügbarkeit Lieferbar
ISBN 978-3-949340-12-3
Seiten 220
Erscheinungsform kartoniert
Anspruch einfach
Autor(en) Peter Waltner
Verlag Rieder, Münster
Zielgruppe Betriebsrat, Schwerbehindertenvertreter
Erscheinungsdatum 12.08.2022
Short Title Kollegen und Mitarbeiter professionell beraten
Ausstattung Buch
Produktgattung Leitfäden / Anleitungen

Anspruch:

Die Punkte beschreiben den Charakter eines Artikels und unterstützen Sie in Ihrer eigenen Bewertung:
einfach: leicht verständlich und schnell zu lesen, ideal zum Einstieg in Themen.
mittel: meist bei Standardtiteln, verständlich geschrieben, Vorkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig.
gehoben: Experten-Titel, überwiegend für freigestellte Interessenvertreter, juristisch gebildete Nutzer und Anwälte geschrieben
einfach
mittel
gehoben
Suchmaschine unterstützt von ElasticSuite